Chia sẻ tri thức – Kết nối cộng đồng học tập
Chia sẻ tri thức – Kết nối cộng đồng học tập
Hoteljob.vn
Hoteljob.vn là website cung cấp các thông tin tuyển dụng khách sạn, việc làm của nhà hàng, khách sạn trên toàn quốc. Tìm việc làm khách sạn toàn quốc.
Quy trình làm việc của nhân viên buồng phòng
– Kiểm tra số phòng. – Kiểm tra xem khách có treo biển "Không làm phiền" (DND). Nếu có biển DND, ghi vào báo cáo và chuyển sang làm phòng khác.
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Quy trình thanh toán cho khách lễ tân khách sạn ...
19 Dec 2017 — Quy trình thanh toán cho khách · Chào khách và gợi ý giúp đỡ · Tiếp nhận yêu cầu thanh toán của khách · Hỏi tên khách và số buồng · Tìm hồ sơ thanh ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Quy trình phục vụ buồng nhân viên buồng phòng cần biết
Buồng phòng là bộ phận có vai trò vô cùng quan trọng tại khách sạn. Phục vụ buồng phòng là một trong những công việc bắt buộc, ...
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Quy trình thanh toán cho khách lễ tân khách sạn cần biết
Quy trình thanh toán cho khách · Chào khách và gợi ý giúp đỡ · Tiếp nhận yêu cầu thanh toán của khách · Hỏi tên khách và số buồng · Tìm hồ sơ thanh ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Đặc điểm tâm lý khách du lịch Việt Nam
đặc điểm tâm lý khách du lịch việt nam Thái độ phục vụ có ý nghĩa quan trọng trong ngành dịch vụ, tạo thiện cảm với khách hàng. [Những đặc ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
15 phương pháp chế biến món ăn cơ bản, đầu bếp nào ...
Tổng hợp 15 phương pháp chế biến món ăn cơ bản · - Xào · - Hấp · - Luộc · - Nướng · - Quay · - Rán/ Chiên · - Rang · - Om/ Kho/ Rim.Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Các vị trí trong bộ phận FO- tiền sảnh khách sạn
Vai trò chung của bộ phận tiền sảnh (Front Office) là tiếp đón khách khi khách đến khách sạn để làm thủ tục đăng ký và trả phòng.Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Quy trình công việc khi đón tiếp khách VIP và VVIP của ...
Sau khi đã ấn định việc chọn phòng cho khách VIP và VVIP, thì bộ phận tiền sảnh sẽ gửi mẫu yêu cầu của khách VIP và VVIP đến bộ phận buồng phòng ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Làm thế nào để ghi nhớ nhanh và lâu các công thức pha ...
Có một mẹo giúp bạn ghi nhớ nhanh và lâu các công thức pha chế cocktail là “thổi” vào công thức đó một câu chuyện thật sinh động. Ví dụ với công ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
SOP là gì? Trình làng top 20+ quy trình SOP trong khách ...
SOP (Standard Operating Procedure) là quy trình thao tác chuẩn, bao gồm một hệ thống các quy trình được tạo ra để hướng dẫn nhân viên thực hiện ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Tài liệu học Tiếng Anh ngành khách sạn
Sách gồm 28 chủ đề là những tình huống thường gặp trong hoạt động hàng ngày của nhân viên khách sạn và cả cách viết CV, phỏng vấn xin việc:.Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Quy trình phục vụ tiêu chuẩn 5 sao
25 Jul 2022 — + Quy trình đón tiếp và phục vụ khách hàng · Khéo léo tư vấn khách order tăng khẩu phần hoặc thay đổi món ăn phù hợp với đồ uống hoặc ngược lại ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
17 tài liệu tiêu chuẩn VTOS ngành Khách sạn – Nhà hàng
17 tài liệu tiêu chuẩn VTOS ngành Khách sạn – Nhà hàng – Du lịch bạn cần biết · Vận hành sơ sở lưu trú nhỏ - Download và xem chi tiết: Tại Đây.Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Những lưu ý về quy trình thanh toán tại nhà hàng
Khi nhân viên phục vụ nhận tiền order từ khách hàng, cần phải đếm tiền trước mặt khách, trả khách những tờ hỏng hoặc rách, đề nghị khách đếm lại ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Quy trình thực hiện 4 phương thức thanh toán phổ biến ...
♦ Quy trình thực hiện thanh toán bằng Séc du lịch - Nhân viên phục vụ nhà hàng nhận hóa đơn thanh toán từ thu ngân, kiểm tra tính chính xác và ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Gợi ý 21 trò chơi hoạt náo trên xe cho Hướng dẫn viên
Phẫu thuật bò, hát đối, cậu Cả cô Chín, soi gương, trúng số… là những trò chơi hoạt náo trên xe quen thuộc nằm lòng của hầu hết các Hướng ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Bản mô tả công việc Trưởng bộ phận buồng phòng khách ...
Trưởng bộ phận buồng phòng là người chịu trách nhiệm quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động bộ phận buồng phòng trong khách sạn.
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Thuật ngữ chuyên ngành nhà hàng, khách sạn, du lịch
Thuật ngữ chuyên ngành khách sạn ... STD (Standard) - Là loại phòng tiêu chuẩn, thường có diện tích nhỏ nhất, ở tầng thấp, có tầm nhìn hạn chế và ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Khái Niệm Quản Trị Chất Lượng Dịch Vụ Và Những Điều ...
7 Mar 2018 — Quản trị chất lượng dịch vụ là công tác quản lý, kiểm soát quá trình cung cấp dịch vụ, đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng đề ra, thỏa mãn ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Tài liệu VTOS nghiệp vụ đại lý lữ hành
1. Kiến thức chung về lữ hành, du lịch và vai trò của đại lý lữ hành · 2. Chuẩn bị làm việc · 3. An toàn và an ninh tại nơi làm việc · 4. Làm việc ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Tại sao Housekeeping là nguồn thu chủ yếu cho khách sạn?
Bộ phận buồng là một bộ phận chủ yếu đem lại doanh thu và lãi suất cao nhất khách sạn. Số lượng phòng nghỉ có tác dụng trực tiếp đến việc xây ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
“Bỏ túi” cách nói xin chào - cảm ơn - tạm biệt bằng 40 thứ ...
12 Nov 2019 — - Ngôn ngữ châu Âu ; Đức. + guten tag [gootan tag]. + halo/ tag [tahg] (chào thân mật). + dan-kah ; Ý. + buon giorno. + ciao [chow]/ salvay (thân ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Giải đáp bài tập tình huống môn Quản trị buồng
Chào anh chị e đang học môn Quản trị buồng ,bài tập có tình huống là TÌNH HUỐNG 1: Nhân viên buồng phòng phát hiện 3 vị khách tại phòng 431 đang sử dụng ma túy ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Top 8 trường đào tạo ngành Khách sạn - Nhà hàng - Du ...
13 Jun 2024 — Nha Trang còn là trung tâm đào tạo lớn ngành Khách sạn - Nhà hàng - Du lịch (KS-NH-DL) vùng Nam Trung Bộ. Nếu bạn muốn tìm các trường đào tạo ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Nắm bắt tâm lý khách hàng - Chìa khóa thành công ngành ...
Tầm quan trọng của việc nắm bắt tâm lý khách hàng. Có nhiều phương pháp để phân tích tâm lý khách du lịch như: theo độ tuổi, giới tính, nghề ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Điểm danh 14+ chức danh quan trọng trong Bộ Phận Bếp
Trưởng tạp vụ bếp (Chief Steward). các chức danh trong bộ phận bếp. Trưởng tạp vụ bếp là người chịu trách nhiệm cho toàn bộ vệ sinh trong khu ...
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Các loại hình tiệc trong nhà hàng và quy trình ...
Tiệc Buffet, tiệc set menu, tiệc trà, tiệc rượu/ tiệc cocktail, tiệc cưới,…là các loại hình tiệc phổ biến hiện nay trong nhà hàng.Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
7 Quy tắc bắt buộc trong công việc Housekeeping cần nhớ
Trường hợp phòng đang có khách ở: HK phải gõ cửa xin làm phòng, khách đồng ý thì mới làm; khách không đồng ý thì ghi nhận vào worksheet và báo ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Điểm Nhanh 25 Biểu Mẫu Sử Dụng Trong Bộ ...
Một số ký hiệu tình trạng buồng thường gặp ; CL, Clean Room, Phòng sạch ; OOO, Out of order room, Phòng bị hỏng ; ACDNDAY, Day use, Phòng K thuê ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
An toàn nhà hàng và những điều cần biết
1. Quy tắc Nấu nướng an toàn. - Đặt tiêu chí an toàn lên hàng đầu khi chế biến món ăn · 2. Quy tắc tránh va chạm, rơi vỡ, tai nạn với vật sắc ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Ngành Du Lịch Là Gì? Các Nhóm Nghề Trong ...
Quản lý, điều hành du lịch · Nhân viên phục vụ khách · Hướng dẫn viên du lịch · Nhân viên Marketing du lịch · Các nhóm công việc khác.Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Tiếng anh lễ tân khách sạn: Danh sách những từ vựng cần ...
1. Từ vựng về các khu vực trong khách sạn · Reception desk/ front desk: quầy lễ tân · Restaurant: nhà hàng · Bar: quầy bar · Swimming pool: bể ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Tiếng anh giao tiếp lễ tân khách sạn: Một số mẫu câu cơ ...
- Hotel Receptionist: Welcome to Heaven Hotel! How may I help you? (Lễ tân: Heaven Hotel xin chào mừng quý khách! Tôi có thể giúp gì cho bạn?)Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
Các thuật ngữ tiếng Anh dành cho Housekeeping (phần 1)
Standard: Đây là loại phòng ở mức cơ bản và có mức giá thấp nhất. · Superior: Phòng loại này tốt hơn loại Standard một chút. · Deluxe: Phòng ...Read more
Tên miền: hoteljob.vn Đọc thêm
If you have questions or concerns that need help or assistance, please send your questions and issues to us. We will send your issues to everyone to contribute ideas and help you...
Submit Questions & Comments »Bài viết mới
Head First Java 3rd Edition PDF Google Drive Tải Miễn Phí
Destination B1 Grammar And Vocabulary Download
3ds Max Vs Blender: So Sánh Chi Tiết Hai Phần Mềm
Principles Of Economics By N Gregory Mankiw 10th Edition Solutions PDF
English Vocabulary In Use Elementary - Sách Học Từ Vựng
